工作職責(zé)
一、根據(jù)醫(yī)院全面質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)對全院臨床醫(yī)技、行政后勤等各部門工作進(jìn)行質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制與質(zhì)量改進(jìn)。
二、根據(jù)《質(zhì)量控制工作管理辦法》與《質(zhì)量控制工作考核標(biāo)準(zhǔn)》對各工作單元進(jìn)行質(zhì)量管理。
三、編制《質(zhì)控報表》與《質(zhì)量評估簡報》。
四、召開質(zhì)控反饋會,發(fā)放與回收質(zhì)控改進(jìn)清單,逐步由質(zhì)控控制過渡到質(zhì)量改進(jìn)。
五、進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,對意見和建議進(jìn)行分解處理和持續(xù)改進(jìn)。
六、組織協(xié)調(diào)醫(yī)院重大活動迎檢工作。
七、組織實(shí)施臨床醫(yī)技科室、行政后勤科室年度績效考核,參與其他績效管理。